Правительство Великобритании заявило о необходимости реформирования Управления по таможенным вопросам и налогам
Финансовый секретарь Казначейства Великобритании Джейн Эллисон заявила, что важным приоритетом правительства станет повышение эффективности работы Управления по таможенным делам и налогам, отметив, что обслуживание клиентов HMCR «не всегда был достаточно хорошим.»
«И правительство, и HMRC знают, что работа управления не всегда была эффективной», особенно когда речь идет о предоставлении высокого уровня обслуживания клиентов.»
Комментарии Эллисон прозвучали на презентации Доклада по бюджету, подготовленному Королевским институтом по налогам и сборам (CIOT), Институтом фискальных исследований (IFS) и Институтом государственного управления (IFG).
В последние недели, план по реализации электронного документооборота в HMRC, подвергся критике со стороны политиков и налоговых специалистов. Между тем, Госконтроль недавно выпустил свой отчет о неудавшемся контракте налогового управления с подрядчиком из частного сектора Concentrix.
Финансовый секретарь сказала, что «Это командная работа, и мы можем значительно улучшить нашу налоговую систему, опираясь на знания людей, состоящих в налоговых сообществах от практиков до парламентариев, ученых, предприятий до представительных групп, и я хотела бы добавить к этому списку Управление по налогам и таможенным делам «.